H1L06A3#ZYD - HPE Next Business Day Partner Branded Support

Utökat serviceavtal - delar - 3 år - leverans - svarstid: NBD - för P/N: JW809A, JW810A, JW811A, JW813A

Beställningsvara

Tillverkare Hewlett Packard Enterprise

Artikelnr H1L06A3#ZYD

Logga in för pris

Information
- Coverage window
- Access to technical resources
- Escalation management
- HPE electronic remote support solution
- Access to electronic support information and services
- Installation advisory support
- Remote problem diagnosis and support
HPE Partner Branded Support förser auktoriserade HPE Partner Ready-kanalpartners med Hewlett-Packard Enterprise hårdvaru- och mjukvarutjänster. Tjänsten gör det möjligt för partners att stödja slutanvändarkunder som har köpt partners egna varumärkta supporttjänster. HPE:s tekniska resurser arbetar på distans med dina serviceresurser för att hjälpa till att lösa maskinvaru- och programvaruproblem med HPE-produkter som du inte kunde lösa efter att ha följt HPE:s standardprocedurer för diagnostik och felsökning. Tjänsten förser också HPE-partnern med programuppdateringar för utvalda HPE-stödda programvaruprodukter för varje system, processor, processorkärna eller slutanvändarprogramvarulicens, som tillåts av HPE eller den ursprungliga tillverkarens programvarulicens. Dessutom ger tjänsten dig elektronisk åtkomst till relaterad produkt- och supportinformation, så att du kan hitta denna kommersiellt tillgängliga viktiga information.
Specifikation
Utökad specifikation
Nedladdningsbara filer