HT6F7A3#ZYD - HPE Next Business Day Partner Branded Support

Utökat serviceavtal - delar - 3 år - leverans - svarstid: NBD - volym, Tier 1
Beställningsvara
Tillverkare Hewlett Packard Enterprise
Artikelnr HT6F7A3#ZYD
  • Logga in för pris
  • Information
    • Täckningsfönster
    • Tillgång till tekniska resurser
    • Hantering av upptrappning
    • HPE:s elektroniska lösning för fjärrsupport
    • Tillgång till elektronisk supportinformation och tjänster
    • Rådgivande support för installation
    • Problemdiagnos och support på distans
    HPE Partner Branded Support förser auktoriserade HPE Partner Ready-kanalpartners med Hewlett-Packard Enterprise hårdvaru- och mjukvarutjänster. Tjänsten gör det möjligt för partners att stödja slutanvändarkunder som har köpt partners egna varumärkta supporttjänster. HPE:s tekniska resurser arbetar på distans med dina serviceresurser för att hjälpa till att lösa maskinvaru- och programvaruproblem med HPE-produkter som du inte kunde lösa efter att ha följt HPE:s standardprocedurer för diagnostik och felsökning. Tjänsten förser också HPE-partnern med programuppdateringar för utvalda HPE-stödda programvaruprodukter för varje system, processor, processorkärna eller slutanvändarprogramvarulicens, som tillåts av HPE eller den ursprungliga tillverkarens programvarulicens. Dessutom ger tjänsten dig elektronisk åtkomst till relaterad produkt- och supportinformation, så att du kan hitta denna kommersiellt tillgängliga viktiga information.
  • Specifikation
  • Utökad specifikation
  • Nedladdningsbara filer